O que um bom Product Owner faz?

Escrever sobre Product Owner não é fácil, é um dos papeis mais importante dentro de um Time, tão importante que irei destacar desdo começo desse artigo a seguinte frase:

Falando sobre as regras de negócio e por onde o produto precisa começar e qual o seu valor já estamos falando fortemente da presença do P.O, esse papel dentro do time é de extrema importância destaco esse papel pelo simples motivo, é o GUIA do time.

São essas perguntas que o time no inicio de qualquer projeto faz ao nosso super herói desse artigo. Importante mencionar que o TIME é composto por:

Ou seja o Product Owner faz parte do Time, fazer parte do time é ficar próximo ao time, estar na mesma sala em que o Time, para que qualquer duvida o time se sinta confortável em recorrer ao P.O, não estar próximo ao time pode trazer complicações enormes pela simples falta de alinhamento de idéias ou entendimento das historias em que o P.O criou. Não podemos esquecer que a história de usuário nada mais é do que.

Uma historia de usuário que o P.O criar para o time não quer dizer que dentro dessa historia terá completamente tudo em que o time precisa para desenvolver, caso haja alguma duvida o P.O precisa estar presente para que o Time o procure para tirar as duvidas e continuar a execução daquela historia. Caso o P.O não esteja a disposição do Time podemos ter nesse momento diversos problemas. Como:

Um apelo muito comum que vemos nos Times hoje é:

A presença 100% do Product Owner dentro do Time traz uma segurança enorme para o desenvolvimento do produto, e todos ganham com isso, vemos em algumas empresas o P.O externo ou que vem algumas vezes por semana visitar o time. Preciso deixar bem claro que o P.O faz parte do time e precisar estar fisicamente dentro do time não fazer participação especial dentro do time. Claro que não estou dizendo que o P.O só pode ter um produto apenas mas que ele fique dentro dos times dando a assessoria necessária.

Abaixo listo os principais Skills de um Product Owner:

Responsável pelo sucesso do produto O Product Owner no inicio do projeto antes de qualquer coisa, a primeira responsabilidade é o entendimento do produto junto aos Stakeholders e as expectativas que cercam o produto. Algumas perguntas básicas precisam ser feitas aos Stakelholders.

Qual a necessidade desse produto no mercado?

Quais são os diferenciais desse produto comparado a outros que já existem no mercado?

Qual o tempo que esse produto precisa ir ao mercado para ser competitivo?

Esse produto pode ser entregue em MVP (Produto Minimo Viável) ?

Entre outras perguntas, para que na hora do entendimento que o P.O irá passar ao time a visão do produto esteja alinhado aos Stakelholders o entendimento do produto, para que seja compreendido 100% pelo time, cada funcionalidade do produto o P.O precisa saber, o Time precisa ter confiança nas informações que o P.O esta trazendo para ser desenvolvido. E o mais importante as funcionalidades precisam estar priorizadas para o Time ter por onde começar e estimar o desenvolvimento da mesma.

“Possuir” o produto em nome de proprietários de empresas O Product Owner representa o cliente dentro do Time, mostra o que os Stakeholders estão esperando e quais expectativas tem perante aquele produto que esta preste a ser desenvolvido, importante o P.O ter o “poder” de tirar e colocar funcionalidade dentro do produto uma vez que o time tentar negociar alguma entrega o P.O possa re-priorizar, para isso o P.O precisar estar alinhado sempre com os Stakeholders. Um detalhe importante que o P.O precisa estar sempre pesquisando seu produto no mercado e saber como seus concorrentes estão no mercado para que seu produto seja competitivo, levando aos Stakeholders informações de mercado relevantes ao seu produto.

Mantém a visão dos Stakeholders ao desenvolver o produto É de extrema importância que o P.O mostre ao Time a visão dos Stakeholders para que o produto seja construído de acordo ao combinado entre P.O e Stakeholder, para isso temos as MVP, entregáveis curtos para analise do P.O junto aos Stakeholder para que seja mostrado se estamos indo na direção correta e que o produto possa ir ao ar, sendo usado e obtendo feedback dos usuários. Com esses feedback podemos alterar o produto e algumas funcionalidades de acordo as necessidades que vão surgindo.

Preocupa-se com as necessidades do usuário e as metas de negócios O P.O precisa desdo inicio se preocupar se o produto irá atingir as necessidades do usuário ou se precisa de modificações no meio do caminho para atingir as metas definidas no inicio trabalhando a usabilidade com o time de UX. Como o papel do P.O dentro do time é representar o negócio ele pode fazer alterações para que o produto seja ajustado para atingir a meta de negócio, só o P.O pode mudar regras de negocio dentro do time.

Guie o projeto na “direção” correta De acordo com as entregas que o time realiza o P.O valida e verifica se esta de acordo a Visão do Produto caso não esteja ele pode pedir ao Time ajustes para estar de acordo ao que o produto precisa. Durante o desenvolvimento ele também pode ir guiando o time participando das Daily caso o time o solicite.

Bom colaborador de equipe Estar sempre disponível para o time para tirar duvidas, e se mostrar solicito e presente.

Colabora com a equipe de desenvolvimento e as partes interessadas A figura do P.O a todo momento pode ser solicitada, pode ser pelo Time ou por outras áreas (Infra, Arquitetura, etc) por deter o conhecimento do produto e ser o “Dono do produto” terá momentos de definições técnicas ou algo que saia de seu conhecimento que a parceria entre o P.O e Scrum Master se faz muito necessária os impedimentos que o P.O tiver pode pedir ajuda ao Scrum Master e conseguir assim solução para o problema.

Para concluir:

Temos usado muito as técnicas de concepção de produto, Lean Inception do nosso grande amigo Paulo Caroli, irei deixar o link abaixo para você utilizar quando for levar ao seu time o entendimento do produto.

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